ONDE ESTÁ A MINHA ENCOMENDA?

Tem duas formas para seguir a sua encomenda sempre que quiser saber onde é que a mesma está:

1. Desde aqui mesmo rapidamente se tiver à mão o número da sua encomenda (pode encontrá-lo no email de confirmação de encomenda que recebeu) e o endereço de email com que realizou a sua compra. Basta introduzi-los nos respectivos campos abaixo e clicar em Consultar. Lembre-se que, até pelo menos ao dia útil seguinte à sua encomenda, a informação sobre o envio não estará disponível, uma vez que primeiro a sua encomenda tem que ser preparada e posteriormente enviada à transportadora. Se após a sua consulta, não aparecer a informação desejada, recomendamos que espere umas horas para voltar a tentar de novo. Ou também, adicionalmente: 
2. Se fez a sua encomenda como utilizador registado, inicie sessão para aceder à sua área privada, onde poderá saber o estado do seu envio na secção As Minhas Encomendas.